Eliminar tus datos – Oriveli (Español)

Eliminar datos y cuenta

«Eliminar todos los datos» en los ajustes borra entradas, perfil, borradores, recordatorios, ajustes, los archivos de copia y exportación dentro de la app y la clave del dispositivo; después, cualquier resto deja de ser legible. Los recordatorios programados se cancelan, la cola de confirmaciones de toma se vacía y el widget de la pantalla de inicio olvida el día del último registro. «Eliminar todos los datos» elimina además al instante los contadores de IA en nuestro servidor (si no hay conexión, la app repite la eliminación en el siguiente inicio). El identificador de invitado seudónimo se mantiene para la verificación de la compra; lo eliminamos a petición en privacy@oriveli.app. Anthropic elimina automáticamente los análisis que conserva una vez transcurrido el plazo indicado. No existe una cuenta que haya que eliminar. Los archivos que ya compartiste permanecen donde los guardaste. Para consultas sobre la sesión de invitado con identificador seudónimo o el derecho de uso, escribe a privacy@oriveli.app indicando la plataforma y la fecha aproximada de compra para que podamos localizar el registro. La suscripción se gestiona en Apple o Google. «Eliminar todos los datos» borra también en el servidor una copia en la nube configurada, junto con su versión anterior. Si no es posible por falta de conexión, puedes eliminarla después con tu código de recuperación; si no, la eliminamos automáticamente a los 18 meses. Como solo encontramos una copia en la nube a través del identificador derivado del código, sin el código no la buscamos por nuestra cuenta; elimínala en la app con «Eliminar copia en la nube» (no hace falta código) o escribe a privacy@oriveli.app indicando la plataforma y la hora aproximada de la última copia, y no nos envíes nunca el código ni la frase de contraseña por correo (sección 12). Los eventos de recuento de la estadística de uso no llevan identificador y por eso no se pueden atribuir a ninguna persona (sección 13).

La eliminación de una copia de seguridad en la nube y lo que se guarda en nuestro servidor se describen en la política de privacidad.