Excluir seus dados – Oriveli (Português (Brasil))

Excluir dados e conta

“Excluir todos os dados” nos ajustes remove registros, perfil, rascunhos, lembretes, ajustes, os arquivos de backup e exportação dentro do app e a chave no aparelho; o que sobrar deixa de ser legível. Lembretes agendados são cancelados, a fila de confirmações de toma é esvaziada e o widget da tela inicial esquece o dia do último registro. “Excluir todos os dados” exclui também, na hora, os contadores de IA no nosso servidor (se não houver conexão, o app repete a exclusão na próxima abertura). O identificador de convidado pseudônimo permanece para a verificação da compra; nós o excluímos a pedido, em privacy@oriveli.app. A Anthropic exclui automaticamente as análises que mantém depois de decorrido o prazo indicado. Não há conta a ser excluída. Arquivos que você já compartilhou permanecem onde os salvou. Para pedidos sobre a sessão de convidado com identificador pseudônimo ou o direito de uso, escreva para privacy@oriveli.app informando a plataforma e a data aproximada da compra, para que possamos localizar o registro. A assinatura em si é gerenciada na Apple ou no Google. “Excluir todos os dados” exclui também no servidor uma cópia na nuvem configurada, com a versão anterior. Se isso falhar por falta de conexão, você pode excluí-la depois com o seu código de recuperação; caso contrário, nós a excluímos automaticamente após 18 meses. Como só encontramos uma cópia na nuvem pelo identificador derivado do código, sem o código não a procuramos por conta própria; exclua-a no app com “Eliminar cópia na nuvem” (sem código) ou escreva para privacy@oriveli.app com a plataforma e o horário aproximado da última cópia, e nunca nos envie o código nem a frase-senha por e-mail (seção 12). Os eventos de contagem da estatística de uso não têm identificador e por isso não podem ser associados a nenhuma pessoa (seção 13).

A exclusão de um backup na nuvem e o que fica em nosso servidor estão descritos na política de privacidade.