Nutzungsbedingungen – Oriveli (Deutsch)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der App Oriveli ist die Christian Hermann & Martina Hermann GbR, An Rainen 3, 72525 Münsingen, Deutschland, E-Mail support@oriveli.app.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App Oriveli und für das Abo „Oriveli Plus“. Der Download und die Abrechnung laufen über den App Store von Apple beziehungsweise über Google Play; deren Bedingungen gelten zusätzlich. Für Käufe im App Store gilt Apples Standard-Lizenzvertrag für Endnutzer.

2. Was Oriveli ist – und was nicht

Oriveli ist ein Tagebuch für selbst erfasste Beobachtungen. Die App hilft beim Festhalten und Ordnen von Symptomen, Messwerten, Medikamenten, Mahlzeiten und Notizen und erzeugt daraus einen Bericht, den du selbst weitergibst.

Oriveli stellt keine Diagnose, gibt keine Behandlungsempfehlung, berechnet keine Risikowerte und ist kein Medizinprodukt. Die App ersetzt keine ärztliche Beratung, Untersuchung oder Behandlung. Entscheidungen über Behandlung oder Medikamente triffst du gemeinsam mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Oriveli ist keine Notfallhilfe. Bei akuten Beschwerden oder in einem Notfall wende dich an eine Ärztin, einen Arzt oder den Rettungsdienst – in Deutschland und in der EU unter 112.

3. Mindestalter

Oriveli ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Vor der ersten Eingabe bestätigst du dein Alter in der App. Ohne diese Bestätigung kannst du keine Gesundheitsangaben erfassen.

4. Kostenlose Nutzung und Oriveli Plus

Ohne Abo stehen alle Module, unbegrenzte Einträge, Verlauf, Diagramme, Export, die verschlüsselte Sicherungsdatei, der vollständige Arztbericht mit PDF und CSV, der Medikamentenplan mit bestätigten Einnahmen, Vorrat und Nachkauf-Erinnerung, alle Medikamenten-Erinnerungen ohne Begrenzung, eine Tageserinnerung, die automatischen Einblicke „Was Oriveli bisher sieht“ und eine begrenzte Zahl an KI-Probeanalysen zur Verfügung.

Oriveli Plus ergänzt neue Funktionen: den Bericht 2.0 mit Verlaufsdiagrammen, Episodenkalender und bestätigte Einnahmen auf Seite 1 sowie Vorlagen mit eigener Kopfzeile und Fragenseite, eigene Vergleichsfragen mit gespeicherten Ansichten und Jahresvergleich, ein monatliches Kontingent an KI-Analysen mit zusätzlicher Tagesgrenze, mehrere Erinnerungen mit Zeiten je Wochentag und Pause sowie die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Cloud-Sicherung. Wiederherstellen und Löschen einer Cloud-Sicherung bleiben auch nach dem Ende von Plus möglich. Den jeweils gültigen Funktionsumfang zeigt die Plus-Seite in der App.

KI-Analysen sind eine Zusatzfunktion von Oriveli Plus und zum Ausprobieren dreimal kostenlos. Sie setzen deine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung voraus; der Kauf von Plus hängt nicht davon ab. Die KI (Claude von Anthropic) wählt nur Sätze aus, die die App vorher aus deinen Einträgen gebildet hat. Das Ergebnis ist keine Diagnose, keine Ursachenaussage und keine Behandlungsempfehlung und kann unvollständig sein. Prüfe es an deinen Einträgen und sprich vor Entscheidungen über deine Gesundheit mit deiner Ärztin oder deinem Arzt. Je Monat sind bis zu 60 KI-Analysen enthalten (höchstens 10 am Tag). Fällt die Analyse vorübergehend aus, bleiben die lokalen Funktionen nutzbar.

5. Abo, Preis, Verlängerung und Kündigung

Oriveli Plus gibt es als Monats- oder Jahresabo. Zum Start kostet das Monatsabo in Deutschland 3,99 € und das Jahresabo 29,99 € (jeweils inklusive Umsatzsteuer); in anderen Ländern gelten die im Store angezeigten Preise. Maßgeblich ist immer der Preis, den Apple oder Google dir vor dem Kauf anzeigt.

Falls der Store einen Testzeitraum für das Jahresabo anbietet (zum Start 14 Tage für neue Abonnentinnen und Abonnenten), gelten dessen Bedingungen. Der Testzeitraum gilt einmalig je Store-Konto; schließt du bereits während der Testphase ab oder kündigst du nicht rechtzeitig, geht er in das kostenpflichtige Abo über.

Das Abo verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, wenn du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums kündigst. Die Zahlung wird mit Bestätigung des Kaufs deinem Store-Konto belastet, die Verlängerung innerhalb der letzten 24 Stunden vor Ablauf.

Kündigen und verwalten kannst du das Abo ausschließlich in den Abo-Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos. Wir können ein Abo nicht für dich kündigen. Nach der Kündigung bleibt Plus bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv; danach stehen die kostenlosen Funktionen weiter zur Verfügung und deine Einträge bleiben unverändert auf dem Gerät.

Erstattungen wickeln Apple und Google nach ihren eigenen Regeln ab. Wenn ein Store eine Erstattung bestätigt, endet die Plus-Berechtigung mit der nächsten Prüfung.

6. Kauf über den Store und Widerrufsrecht

Abos kaufst du über den App Store von Apple oder Google Play. Zahlung, Verlängerung, Kündigung und Erstattung wickelt der jeweilige Store nach seinen Bedingungen ab; dort kündigst du auch. Für Downloads aus dem App Store gilt zusätzlich Apples Standard-Lizenzvertrag (EULA). Soweit dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, erlischt es bei digitalen Inhalten und Diensten nach § 356 Abs. 4 und 5 BGB nur, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast.

7. Deine Daten und deine Verantwortung

Deine Einträge liegen verschlüsselt auf deinem Gerät. Wir haben keinen Zugriff darauf und können sie weder wiederherstellen noch ein vergessenes Sicherungs-Kennwort zurücksetzen. Lege regelmäßig eine Sicherung an und bewahre die Passphrase getrennt vom Gerät auf. Für die Cloud-Sicherung brauchst du zusätzlich deinen Wiederherstellungscode; ohne Code und Passphrase kann niemand sie wiederherstellen, auch wir nicht.

Bericht, CSV- und Textexport verlassen die Verschlüsselung der App, sobald du sie teilst oder speicherst. Prüfe vor dem Teilen, welche Angaben enthalten sind, und gib sie nur an Personen weiter, die sie erhalten sollen.

Werte, die du aus Health Connect oder Apple Health übernimmst, bleiben deine Angaben; Oriveli prüft sie nicht auf Richtigkeit und gleicht sie nicht ab. Wetter- und Pollenwerte sind Vorhersage- und Indexwerte für eine ganze Region und keine Messung an deinem Aufenthaltsort. Beides ist eine Gedächtnisstütze für deine eigene Beobachtung und keine Grundlage für medizinische Entscheidungen.

Wie wir Daten verarbeiten, steht in den Datenschutzhinweisen zu dieser App.

8. Verfügbarkeit und Änderungen

Die lokalen Funktionen arbeiten ohne Internetverbindung. Kauf, Wiederherstellung, KI-Analyse und Cloud-Sicherung benötigen eine Verbindung zu unserem Backend und können durch Wartung, Störungen oder Vorgaben Dritter vorübergehend eingeschränkt sein. Wetter- und Pollenwerte stammen von MET Norway und vom Deutschen Wetterdienst; fallen diese Dienste aus oder ändern sie ihre Nutzungsbedingungen, kann die Funktion eingeschränkt werden oder entfallen.

Wir dürfen Plus ändern, wenn ein triftiger Grund besteht (Anpassung an neue Technik, Sicherheit, geänderte Rechtslage, Wechsel oder Wegfall eines Anbieters, z. B. des KI-Anbieters), dir dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und wir dich klar und verständlich in der App informieren. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher auf einem dauerhaften Datenträger; du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach Information bzw. Änderung unentgeltlich beenden (§ 327r Abs. 3–5 BGB).

Diese Bedingungen können wir mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei geänderter Rechtslage oder neuen Funktionen. Die jeweils gültige Fassung steht auf dieser Seite.

9. Nutzungsrechte

Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, Oriveli auf den Geräten deines Store-Kontos für eigene Zwecke zu nutzen. Die App, ihre Inhalte und Gestaltung bleiben urheberrechtlich geschützt. Nicht erlaubt sind Weiterverkauf, Vermietung, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sowie Rückentwicklung, soweit sie nicht gesetzlich gestattet ist. Deine eigenen Einträge und Berichte gehören dir.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

KI-Ergebnisse geben nur ausgewählte Sätze aus deinen eigenen Einträgen wieder und ersetzen keine ärztliche Beratung. Für Schäden haften wir nach den Absätzen 1 und 2.

11. Anwendbares Recht und Kontakt

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir unter support@oriveli.app. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.